الأسئلة الشائعة - الرجّام للنقل العام | تأجير الجي سي بي والرافعات في الإمارات العربية المتحدة

الأسئلة المتكررة (FAQ)

مرحبًا بكم في شركة الراجّام للنقل العام ذ.م.م — شريكك الموثوق في تأجير الحفارات والمعدات الثقيلة في الإمارات.
هنا ستجد إجابات على أكثر الأسئلة شيوعًا حول خدمات التأجير، والمعدات، والسياسات الخاصة بنا.

۱. ما أنواع المعدات التي تقدمونها للتأجير؟

نحن نوفر مجموعة واسعة من المعدات الثقيلة بما في ذلك آلات جي سي بي، والحفارات، واللودرات، واللودرات الخلفية، واللودرات ذات المحرك الصغير (سكيد ستير)، والرافعات، والشاحنات القلاب — متوفرة للتأجير قصير وطويل الأمد في جميع أنحاء الإمارات.

۲. هل تقدمون المعدات مع مشغّلين؟

نعم، نحن نقدم خيارات التأجير مع مشغّل أو بدون مشغّل (قيادة ذاتية). مشغّلونا المعتمدون ذوو خبرة في التعامل مع جميع أنواع معدات البناء والحفر بأمان وكفاءة.

۳. كيف يمكنني حجز حفارة جي سي بي أو أي معدات أخرى؟

يمكنك الحجز من خلال:

- الاتصال بنا مباشرة على ٤۳۷۰ ۲۳۷ ۰٥۰

- إرسال استفسارك إلى اتصال@الراجّام.كوم

- تعبئة نموذج نموذج الحجز الإلكتروني على موقعنا الإلكتروني
  
  سيقوم فريقنا بالرد سريعًا بتقديم عرض الأسعار وتفاصيل التوافر.

٤. ما هي أسعار التأجير الخاصة بكم؟

تختلف الأسعار حسب الـ نوع المعدات ومدة التأجير وما إذا كان المشغّل مشمولًا أم لا. تواصل معنا للحصول على عرض سعر مخصص وفقًا لمتطلبات مشروعك.

٥. هل تقومون بتوصيل المعدات إلى مواقع المشاريع؟

نعم، نحن نوفر خدمات توصيل واستلام المعدات في جميع المواقع الرئيسية بالإمارات، بما في ذلك دبي، الشارقة، أبوظبي، وعجمان.

٦. ما هي ساعات العمل لديكم؟

نحن نعمل سبعة أيام في الأسبوع, من الساعة 7:00 صباحًا وحتى 7:00 مساءً.
يتوفر دعم الطوارئ للعملاء الحاليين خارج ساعات العمل.

۷. ما هي المستندات المطلوبة للتأجير؟

بالنسبة للعملاء من الشركات:

- رخصة تجارية سارية المفعول

- بطاقة الهوية الإماراتية للشخص المخوّل بالتعامل

- أمر شراء (PO) أو عقد اتفاقية

بالنسبة للعملاء الأفراد:

- نسخة من بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر

- الوديعة الأمنية (إذا كانت مطبقة)

۸. هل يشمل سعر التأجير الوقود؟

الوقود هو غير مشمول في سعر التأجير القياسي.
ومع ذلك، يمكننا توفير خدمات تزويد الوقود بتكلفة إضافية عند الطلب.

۹. ماذا يحدث إذا تعطّلت المعدات في الموقع؟

نحن نقدم ۷/٤۲ خدمات الصيانة والدعم في حال الأعطال.
إذا حدثت أي مشكلة، سيصل فريق الخدمة إلى موقعك بسرعة لإصلاح المعدات أو استبدالها بهدف تقليل فترة التوقف عن العمل إلى الحد الأدنى.

۱۰. هل يمكنني تأجير المعدات ليوم واحد فقط؟

نعم، نحن نوفر خيارات التأجير اليومية والأسبوعية والشهرية، مما يمنحك المرونة الكاملة وفقًا لمدة مشروعك وميزانيتك.

۱۱. هل تقدمون تدريبًا على السلامة أو تفتيش الموقع؟

نعم، عند الطلب، يمكننا توفير إرشادات سلامة للمشغّلين وتوجيهات أساسية حول التعامل مع المعدات لضمان سير العمليات بأمان في موقع عملك.

۱۲. كيف يمكنني إجراء الدفع؟

نحن نقبلالتحويلات المصرفية، النقدية، والدفع الإلكتروني.
سيتم توضيح شروط الدفع في عقد التأجير أو عرض السعر الخاص بك.

۱۳. هل تقدّمون تأجيرًا طويل الأمد أو قائمًا على العقود؟

نعم، نحن نقدم عقود تأجير طويلة الأمد مخصصة حسب احتياجاتك للمشاريع المستمرة، مع تسعير خاص ودعم مخصص.